ALGEMENE VOORWAARDEN COÖPERATIE DE PADDENSTOELENBROEDERS
ARTIKEL 1 – DEFINITIES
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Ondernemer: Coöperatie De Paddenstoelenbroeders, gevestigd te Rotterdam, een duurzame indoor verticale boerderij gespecialiseerd in Hericium erinaceus (lion’s mane/pruikzwam) en andere hoogwaardige paddenstoelen.
- Verse Producten: Dagvers geoogste paddenstoelen, uitsluitend beschikbaar voor afhalen op onze locatie in Rotterdam.
- Droge Producten: Tincturen, gedroogde paddenstoelen en overige houdbare items die via post/koerier kunnen worden geleverd.
ARTIKEL 2 – IDENTITEIT VAN DE ONDERNEMER
Naam: Coöperatie De Paddenstoelenbroeders
Vestigingsadres: Zwaerdecroonstraat 63 – Alleen afhalen verse producten op dit adres
Telefoonnummer: +31641567972
E-mailadres: info@paddenstoelenbroeders.nl
KvK-nummer: 88830799
BTW-identificatienummer: NL864793339B01
Website: www.paddenstoelenbroeders.nl
ARTIKEL 3 – TOEPASSELIJKHEID
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten via paddenstoelenbroeders.nl of aanverwante sites en op locatie. De coöperatieve structuur kan leden extra voordelen bieden volgens onze statuten.
ARTIKEL 4 – HET AANBOD
4.1 Verse Paddenstoelen
- Uitsluitend afhalen op onze Rotterdamse locatie na online bestelling
- Soortnaam: Hericium erinaceus (lion’s mane) en andere legale, eetbare soorten
- Afhaaltijden: Op afspraak
- Klant inspecteert product ter plekke; na acceptatie geen retour mogelijk
4.2 Lion’s Mane Tinctuur
- Full-spectrum tinctuur, geëxtraheerd uit de vruchtlichamen van onze eigen kweek
- Gezondheidsdisclaimer: Effecten kunnen variëren per individu. Raadpleeg altijd een gezondheidsdeskundige bij medische aandoeningen. Dit is een supplement en geen vervanging voor medische behandeling.
- Gebruiksaanwijzing: Tweemaal daags een half pipetje, verdeeld over de dag voor maximale biologische beschikbaarheid. Vermijd inname met koolzuurhoudende dranken of medicijnen.
4.3 Overige Producten
- Gedroogde paddenstoelen, substraat, en kweekbenodigdheden volgens beschrijving op de website
ARTIKEL 5 – DE OVEREENKOMST
De overeenkomst komt tot stand na acceptatie van het aanbod en succesvolle betaling. U ontvangt een bevestiging per e-mail met specifieke afhaalinstructies of verzenddetails.
ARTIKEL 6 – HERROEPINGSRECHT
6.1 Verse Producten: Geen herroepingsrecht vanwege bederfelijke aard. Klant inspecteert en accepteert product bij afhalen.
6.2 Tinctuur en Droge Producten:
- 14 dagen herroepingsrecht, mits ongeopend en in originele verpakking
- Geopende tincturen kunnen niet worden geretourneerd vanwege hygiënische redenen en voedselveiligheid
ARTIKEL 7 – KOSTEN BIJ HERROEPING
Bij retournering van droge producten draagt u de retourkosten.
ARTIKEL 8 – PRIJS EN BETALING
- Prijzen zijn inclusief BTW
- Betaling alleen online via iDEAL, creditcard of PayPal
- Cash betaling bij afhalen mogelijk
ARTIKEL 9 – LEVERING EN OPHALEN
9.1 Verse Paddenstoelen
- Alleen afhalen op onze locatie in Rotterdam op het afgesproken tijdstip
- Bewaaradvies: direct koelen en binnen 2-3 dagen consumeren voor optimale kwaliteit
- Niet-ophalen: Indien niet opgehaald binnen 24 uur na afgesproken tijd, vervalt garantie en geen restitutie
9.2 Tincturen en niet-vers producten
- Verzending binnen 1-2 werkdagen na betaling
- Verzendkosten: 4,95 euro of gratis vanaf 30 euro
ARTIKEL 10 – GARANTIE EN KWALITEIT
10.1 Verse Paddenstoelen:
- Kwaliteitsgarantie bij afhalen; klachten dienen direct ter plekke te worden gemeld
- We garanderen versheid en afwezigheid van contaminatie door onze productiemethoden
10.2 Tincturen
- Garantie op juiste extractie en houdbaarheid (minimaal 24 maanden)
- Klachten binnen 14 dagen na ontvangst via e-mail met foto’s
10.3 Kiemsuspensies:
- Voor broed en substraat garanderen we 90% kiemkracht, vergelijkbaar met professionele standaarden.
10.4 Gedroogde paddenstoelen en poeders
- Volledig gemaakt van alleen de vruchtlichamen.
- Klachten binnen 14 dagen na ontvangst via e-mail met foto’s
ARTIKEL 11 – AANSPRAKELIJKHEID
- Niet aansprakelijk bij onjuist gebruik of opslag
- Tincturen en poeders: Geen medische claims; consulteer altijd een arts bij gezondheidsklachten
- Aansprakelijkheid beperkt tot factuurbedrag
ARTIKEL 12 – DUURZAAMHEID
Als coöperatie gebruiken we circulaire reststromen zoals koffiedik voor substraten. Onze tinctuur is full-spectrum met zowel alcohol- als heetwaterextractie voor maximaal effect.
ARTIKEL 13 – KLACHTEN
Klachten over verse producten: direct bij afhalen. Klachten over tinctuur: binnen 14 dagen via e-mail. We reageren binnen 48 uur op werkdagen.
ARTIKEL 14 – WIJZIGINGEN
Wijzigingen worden 30 dagen van tevoren aangekondigd op onze website.
